"નિર્ણાયક વાર્તાલાપ" વાચકોને દરેક વ્યક્તિ માટે જરૂરી સાધનો પ્રદાન કરે છે જેઓ કોઈપણ સાથે સંપર્ક કરે છે. અન્ય વ્યક્તિને અસ્વસ્થ કર્યા વિના તમને જે જોઈએ છે અથવા તમને કેવું લાગે છે તે વાતચીત કરવામાં સક્ષમ બનવું મુશ્કેલ હોઈ શકે છે. કોઈ અઘરા વિષયની ચર્ચા પણ તમારી આશંકાનું કારણ બની શકે છે. આ પુસ્તકમાં, લેખકો વ્યવસ્થિત અને માર્ગદર્શિત રીતે આ દરેક સમસ્યાઓનો સામનો કરવાની રીતો પ્રદાન કરે છે. આ ડોમેનમાં તેમના 25 વર્ષના જ્ઞાન, સંશોધન અને અવલોકનનો ઉપયોગ કરીને, લેખકોએ નિર્ણાયક વાર્તાલાપને સફળતાપૂર્વક હેન્ડલ કરવા અને તેને કાર્યક્ષમ કાર્ય યોજનાઓમાં રૂપાંતરિત કરવા માટે એક પુસ્તક લખ્યું છે. સરળ, સીધી રીતે લખાયેલ, નિર્ણાયક વાર્તાલાપ એ એક સરળ, વ્યવહારુ અને આકર્ષક વાંચન છે. આ પુસ્તક એવી કોઈપણ વ્યક્તિ માટે ભલામણ કરવામાં આવે છે કે જેઓ તેમના ટ્રેક રેકોર્ડમાં સુધારો કરવા ઈચ્છે છે જ્યારે તે મુશ્કેલ અથવા સ્ટીકી સમયમાં વાતચીત કરવાની વાત આવે છે.